تایمست مجله تکنولوژی
افزایش جمعیت و مهاجرت به شهرها تمایل به آپارتمان نشینی و ساختمان‌های چند واحدی را افزایش داده است. جدا از موقعیت مکانی، فضا و امکانات، امنیت در صدر لیست نیازهای ساکنین آپارتمان (به ویژه در شهرهای پرجمعیت) قرار دارد. اما حفظ تعادل بین راحتی و ایمنی برای مالکان املاک همیشه آسان نیست.
صاحبان ساختمان های مسکونی می‌توانند از طیف گسترده ای از راهکارهای کنترل دسترسی هنگام طراحی و اجرای سیستم های امنیتی چند واحدی قابل اعتماد انتخاب کنند. هدف ایجاد یک محیط امن برای ساکنین آپارتمان با سیستم های کنترل تردد مطمئن و مناسب که راحت، قابل اعتماد و از همه مهمتر، ایمن باشند.
این راهنما به صاحبان مجتمع های آپارتمانی و املاک چند واحدی در درک نحوه انتخاب سیستم کنترل تردد مناسب و موثر (از ورود بدون تماس و مدیریت از راه دور گرفته تا دسترسی میهمانان و ادغام با سایر سیستم‌های امنیتی مانند اطفاء حریق، آیفون تصویری و …) برای بهبود راحتی و امنیت کمک خواهد کرد.
سیستم کنترل تردد آپارتمان چیست؟
در حالی که در بسیاری از خانه‌های سنتی از قفل‌های مکانیکی و کلید برای امنیت استفاده می‌شود، سیستم‌های کنترل دسترسی مدرن‌تر از فناوری برای تضمین ایمنی ساکنان و ملک استفاده می‌کنند.
کنترل تردد آپارتمان به مجموعه‌ای از دستگاه‌های خودکار اشاره دارد که برای مدیریت دسترسی به ملک برای ساکنین، مستاجران، کارکنان و مهمانان با استفاده از ترکیبی از نرم‌افزار و سخت‌افزار طراحی شده است. سیستم‌های کنترل دسترسی در انواع مختلف و پیکربندی‌های متنوعی وجود دارند. صرف نظر از فناوری مورد استفاده، هدف اصلی ساده‌سازی دسترسی به ساختمان و بهبود امنیت در محل است.
در این نوع سیستم، دستگاه‌های کنترل تردد یا اکسس کنترل (Access Control) در ورودی‌ها، خروجی‌ها و امکانات عمومی آپارتمان نصب می‌شوند. برخی از سیستم‌های کنترل دسترسی مسکونی چند واحدی این فناوری را به واحدهای مسکونی فردی نیز گسترش می‌دهند و از هر واحد می‌خواهند برای باز کردن قفل درها در سراسر ملک، دارای مجوزهای تأیید شده باشند.
سیستم کنترل تردد آپارتمان چگونه کار می‌کند؟
سیستم‌های ورود به مجتمع آپارتمانی و چند واحدی معمولاً شامل چهار جزء اصلی هستند. این اجزا برای اجازه دسترسی ساکنان به مناطق مشترک و واحدهای خودشان طراحی شده‌اند و از ورود افراد غیرمجاز به مکان‌های خصوصی جلوگیری می‌کنند. با پیاده‌سازی سیستم‌های کنترل تردد آپارتمان، ساکنین می‌توانند دسترسی خود را کنترل کرده و کاربران سیستم می‌توانند به راحتی بر محل نظارت داشته باشند.
سیستم‌های کنترل دسترسی آپارتمان با نیاز ساکنان به اسکن مجوزهای خود در هر در ساختمان با دسترسی کنترل‌شده کار می‌کنند. سپس سیستم اطلاعات کاربر را در یک پایگاه داده مرکزی تأیید کرده و در صورت تأیید، یک پاسخ الکترونیکی برای باز کردن قفل درب ارسال می‌کند.
رایج‌ترین مجوزهای کاربر برای سیستم کنترل تردد ساختمان آپارتمان یا مجتمع مسکونی عبارتند از:
- کارت‌های بدون تماس
- تگ‌های RFID
- پین کدها یا رمز عبور
- کلیدهای دیجیتال مبتنی بر اپلیکیشن
- سنسورهای بیومتریک
در آپارتمان‌ها و مجتمع‌های مسکونی با دسترسی کنترل‌شده، بسته به اندازه ساختمان، تعداد ساکنین و سطح امنیت مورد نیاز، تنظیمات مختلفی وجود دارد. سیستم‌های کنترل دسترسی چند واحدی معمولاً برای محدود کردن ورود به ساختمان از طریق درب‌های ورودی استفاده می‌شوند تا تنها ساکنین و کارکنان بتوانند وارد شوند.
بسیاری از ساختمان‌های آپارتمانی مدرن دارای امکاناتی مانند استخر، سالن‌های ورزشی، اتاق‌های کنفرانس، دفاتر و … هستند که نیاز به امنیت دارند. نصب دستگاه‌های کنترل تردد در ورودی این فضاها کمک می‌کند تا تنها ساکنین و کارکنان مجاز بتوانند به امکانات آپارتمان دسترسی داشته باشند. سایر مناطقی که ممکن است نیاز به امنیت در یک ساختمان با دسترسی کنترل‌شده داشته باشند، شامل ورودی‌های پارکینگ، آسانسورها، اتاق‌های سرور و مناطق تجهیزات است.
توجه: توصیه می‌کنم مقاله مرتبط با این بخش یعنی کنترل تردد هوشمند پارکینگ را نیز بخوانید.
آخرین موردی که در کنترل تردد آپارتمان‌ها یا مجتمع‌ها باید در نظر گرفته شود، این است که آیا واحدهای فردی نیز بخشی از همان تنظیمات خواهند بود یا خیر. نصب دستگاه‌های کارتی هوشمند در هر درب آپارتمان بسیار پرهزینه خواهد بود. به همین دلیل، بسیاری از مالکان از قفل‌های بی‌سیم برای کنترل دسترسی استفاده می‌کنند.
قفل‌های بی‌سیم برای آپارتمان‌های با دسترسی کنترل‌شده مشابه سیستم‌های کنترل دسترسی مسکونی عمل می‌کنند، اما نیازی به سیم‌کشی ندارند. در عوض، اکثر قفل‌های بی‌سیم با باتری کار می‌کنند. مزیت استفاده از این قفل‌ها در سیستم‌های کنترل دسترسی چند واحدی این است که این قفل‌ها امن‌تر از کلیدهای فلزی سنتی هستند و هنگام ورود ساکنین جدید، آسان‌تر می‌توان آنها را تنظیم کرد.
انواع سیستم کنترل دسترسی برای آپارتمان ها و ساختمان های چند واحدی
چندین ترکیب متمایز از کنترل دسترسی برای املاک مسکونی چند واحدی وجود دارد. مدیران املاک و مسئولین امنیتی باید قبل از توسعه یک سیستم کنترل تردد مؤثر برای آپارتمان، زمان بگذارند تا نیازهای ساکنین و همچنین الزامات ملک را ارزیابی کنند. مهمترین گزینه برای واحدهای مسکونی کنترل شده، آپارتمان‌ها و خانه های چند واحدی عبارتند از:
1- کنترل تردد با رمز
دستگاه های رمزی شامل یک صفحه کلید(keypad) هستند که از طریق آن رمز عبور وارد می‌شود. این روش از ساده ترین اشکال کنترل تردد چند واحدی هستند و اغلب برای ایمن سازی درب‌ها در داخل و خارج از مجتمع های آپارتمانی نصب می‌شوند. در این روش برای هر یکی از ساکنین و کاربران یک پین‌کد یا رمز عبور یکتا برای استفاده به عنوان مجوز عبور صادر می‌شود. توجه داشته باشید که اگر از یک پین برای همه ساکنان استفاده کنید، نظارت بر رویدادهای دسترسی برای مدیران ساختمان یا کاربران مربوطه دشوار خواهد بود.
سیستم های کنترل تردد آپارتمان مبتنی بر رمز عبور معمولاً ارزان و نصب آسان هستند. با این حال، احتمال حدس زدن یا سرقت آنها توسط افراد غیرمجاز وجود دارد. بنابراین مشتریان اغلب از انتخاب این نوع سیستم دسترسی برای ایمن سازی مناطق پرخطر خودداری می‌کنند. کیپدها اغلب بهترین انتخاب برای سیستم های کنترل دسترسی آپارتمان‌های کوچک هستند، زیرا صدور کد منحصر به فرد برای هر ساکن با تعداد کمتری از ساکنین در ساختمان دردسر کمتری دارد.
2- کنترل تردد با کارت هوشمند
سیستم‌های کنترل دسترسی و کارت‌خوان‌های بدون تماس در چندین نوع مختلف وجود دارند و اکثر دستگاه‌ها از فناوری RFID یا NFC برای اعتبارسنجی کاربران استفاده می‌کنند. به هر یک از کاربران کارت یا تگ داده می‌شود که حاوی مجوز دسترسی منحصر به فرد هستند. با نزدیک کردن این کارت‌ها یا تگ‌ها به کارت‌خوان‌های نصب‌شده، می‌توان به مناطق امن ملک دسترسی پیدا کرد یا از آن منع شد.
از آنجایی که تمام مجوزهای کاربری در یک سیستم مدیریت دیجیتال اختصاصی به سایت ایجاد و ذخیره می‌شوند، کارکنان می‌توانند به راحتی مجوزها را صادر، تنظیم و لغو کنند. یکی دیگر از مزایای این روش محبوب کنترل دسترسی ساختمان‌های آپارتمانی این است که نظارت بر رویدادهای دسترسی منحصر به فرد مرتبط با کاربران خاص آسان است تا به بهبود زمان پاسخگویی به حوادث و جلوگیری از نفوذهای غیرمجاز کمک کند.
یکی از معایب سیستم‌های کنترل دسترسی RFID برای آپارتمان‌ها این است که احتمال گم شدن یا شکستن کارت‌ها و تگ‌ها وجود دارد. همچنین ممکن است این کارت‌ها از طرف ساکنین در اختیار افراد غیرمقیم و غیر مجاز داده شود تا بتوانند دسترسی داشته باشند.
3- کنترل تردد با موبایل
سیستم‌های کنترل دسترسی با موبایل راحتی و امنیت بیشتری در اختیار کاربران می‌گذارند که در سایر راهکارها وجود ندارد. مجوزهای موبایلی منحصر به فرد مستقیماً به گوشی‌های هوشمند ساکنین ارسال شده و در یک برنامه اختصاصی ذخیره می‌شوند. ساکنان می‌توانند به چند روش مختلف به ساختمان دسترسی پیدا کنند: با نزدیک کردن دستگاه خود به کارت‌خوان‌های نصب‌شده، از طریق تشخیص حرکت مانند تکان دادن دست در کنار کارتخوان یا با تعامل با برنامه موبایل در تلفن یا دستگاه هوشمند خود.
یکی از مزایای استفاده از گوشی‌های هوشمند برای کنترل تردد آپارتمان‌ها این است که هزینه جایگزینی کارت‌ها یا تگ‌های گم‌شده دیگر وجود ندارد. زیرا دیگر به مجوزهای فیزیکی نیاز نیست. اکثر سیستم‌های کنترل دسترسی مبتنی بر موبایل بر روی نرم‌افزار متصل به ابر اجرا می‌شوند، بنابراین مجوزها را می‌توان از راه دور تنظیم کرد و درب ها را می‌توان توسط کارکنان یا ساکنان تأیید شده مانند بازدیدکنندگان یا تیم‌های نگهداری، از راه دور باز کرد.
4- کنترل تردد با بیومتریک
کنترل دسترسی بیومتریک راه حلی قوی و ایمن برای ساختمان‌های آپارتمانی ارائه می‌دهد. با ترکیب دو عامل بیومتریک، مانند اثر انگشت و شناسایی چهره، این فناوری به طور قابل توجهی امنیت را افزایش می‌دهد. ساکنان می‌توانند به راحتی با استفاده از ویژگی‌های بیومتریک (اثر انگشت یا تشخیص چهره) منحصر به فرد خود به آپارتمان‌های خود دسترسی پیدا کرده و نیازی به کلیدهای فیزیکی یا کارت‌ها نداشته باشند. این نه تنها یک لایه اضافی از محافظت در برابر ورود غیرمجاز اضافه می‌کند، بلکه فرآیند دسترسی را نیز تسهیل می‌کند. علاوه بر این، سیستم‌های بیومتریک می‌توانند با سایر ویژگی‌های امنیتی مانند نظارت ویدیویی یکپارچه شوند و نظارت و کنترل جامع بر ساختمان را فراهم کنند.
5- سیستم کنترل تردد ساختمان مبتنی بر ابر یا محلی
اگر یک سیستم کنترل تردد محلی را انتخاب کنید، به فضای فیزیکی برای نگهداری سرورهای داده برای راه اندازی سیستم نیاز خواهید داشت. مزیت کنترل دسترسی محلی برای آپارتمان‌ها این است که مدیران ساختمان در تمام مدت کنترل کامل سیستم را در دست دارند. با این حال، ایده هوشمندانه‌ای است که مطمئن شوید این سرورها ایمن هستند، زیرا حاوی اطلاعات امنیتی ارزشمند و اطلاعات ساکنان هستند که در صورت عدم رعایت نکات ایمنی، می‌تواند امنیت مجتمع به خطر بیندازد.
سیستم کنترل تردد مبتنی بر ابر برای ذخیره تمام اطلاعات عملیاتی در یک سیستم ذخیره سازی ابری مجازی به جای یک سرور فیزیکی واقع در محل طراحی شده است. سرورها توسط یک شرکت میزبان مدیریت شده و نیاز به تعمیر و نگهداری حضوری و خدمات IT را کاهش می‌دهند.
در این پیکربندی، افراد مجاز می‌توانند از هر دستگاه متصل به اینترنت درب‌ها را باز کرده و به بازدیدکنندگان و میهمانان خود دسترسی دهند. همچنین با ورود به یک پورتال مدیریت امنیتی مبتنی بر ابر، امکان تنظیم و نظارت مجوزهای فعال از راه دور فراهم بوده و نیاز به حضور فیزیکی برای پردازش و رسیدگی به درخواست‌های ساکنین را کاهش دهند.
یکی از مزایای اضافی انتخاب یک سیستم کنترل دسترسی مبتنی بر ابر این است که می توان طیف گسترده‌ای از دستگاه های مبتنی بر اینترنت اشیاء (IoT) مانند دوربین های مداربسته را با این سیستم ادغام کرد. به این ترتیب ویژگی های امنیتی ساختمان هوشمند توسعه یافته و با اطلاعات جمع آوری شده در سراسر سیستم مطلع یکپارچه می‌شود.
جدول مقایسه راهکارهای کنترل تردد در آپارتمان
| نوع کنترل دسترسی | مکانیزم ورود | ویژگی‌های کلیدی |
| کلیدهای الکترونیکی و کارت‌های هوشمند | ضربه زدن به کارت/کلید روی ریدر | رایج، تأیید هویت، باز کردن قفل‌های مغناطیسی/الکتریکی |
| کنترل دسترسی مبتنی بر ابر | دستگاه‌های متصل به اینترنت | مدیریت از راه دور، عدم نیاز به سرور محلی، قابل دسترسی از هر نقطه |
| کنترل دسترسی موبایل | دستگاه موبایل به عنوان گواهی | دسترسی سریع از طریق تلفن‌های هوشمند، تأیید امنیتی موبایل |
| آیفون آپارتمان با رهاسازی درب | تماس دفترچه تلفن و باز کردن درب از راه دور | ارتباط بین ساکن و مهمان، رهاسازی درب از تلفن همراه یا واحد |
| کیپدها | وارد کردن رمز شخصی یا کلید مجازی | مبتنی بر رمز عبور، پشتیبانی از استفاده از برنامه، مناسب برای دسترسی فردی |
| کنترل دسترسی بیومتریک | اثر انگشت/تشخیص چهره | امنیت بالا، ویژگی‌های شناسایی منحصر به فرد، ادغام با سیستم‌های ویدئویی |
مزایای استفاده از سیستم کنترل تردد در آپارتمان‌های مسکونی
1- امنیت و کاهش جرم
نصب سیستم‌های کنترل دسترسی در آپارتمان‌ها و مجتمع‌های مسکونی، روشی هوشمندانه برای جلوگیری از ورود افراد غیرمجاز است. سیستم‌های مدرن کنترل تردد با استفاده از اعتبارنامه‌های رمزگذاری شده، نسبت به قفل‌های مکانیکی سنتی، نفوذناپذیرتر هستند. در واقع، تنها وجود دستگاه‌های خواننده و قفل‌های الکترونیکی در ساختمان‌های چندطبقه می‌تواند به کاهش جرم و جنایت در این مکان‌ها کمک کند.
برای بهره‌مندی حداکثری از این مزیت، اطمینان حاصل کنید که سیستم‌های ورود به ساختمان‌های چندطبقه‌ای که انتخاب می‌کنید، قابلیت هشداردهی در موارد مانند باز شدن اجباری درب‌ها و دستکاری سخت‌افزار را داشته باشند. همچنین، این سیستم‌ها باید قابلیت اتصال به سیستم‌های تشخیص نفوذ فیزیکی و آژیرهای امنیتی را داشته باشند تا هیچ حادثه‌ای بدون توجه باقی نماند.
2- دسترسی راحت ساکنین
سیستم‌های کنترل تردد به ساکنین مجمتع‌های مسکونی کنترل بیشتری بر دسترسی به ملک می‌دهند. انتخاب سیستم‌های بدون تماس مانند دسترسی با کارت، رمز یا موبایل، به ساکنین امکان می‌دهد آزادانه و سریع در سرتاسر ساختمان حرکت کنند. همچنین، این سیستم‌ها نیاز به حمل کلیدهای فیزیکی متعدد را که به راحتی گم می‌شوند، دزدیده می‌شوند یا کپی می‌شوند، از بین می‌برند.
سیستم‌های مبتنی بر ابر نیز می‌توانند برای مدیریت سیستم‌های رزرو امکانات رفاهی، پارکینگ و انبارهای خصوصی استفاده شوند. این سیستم‌ها به ساکنین اجازه می‌دهند تا مجوزهای خود را از راه دور و در هر زمان ارتقاء دهند، بدون نیاز به حضور فیزیکی کارکنان برای پردازش دستی این درخواست‌ها و نگهداری از اعتبارنامه‌های فیزیکی.
3- بهبود مدیریت میهمانان و مراجعه کنندگان
با نصب و راه‌اندازی یک سیستم مدیریت دسترسی چندکاربره با قابلیت‌های موبایل و دورکاری، ساکنین می‌توانند مجوزهای موقت برای مهمانان صادر کنند و همچنین به رانندگان آژآنس‌هاو پیک‌ها دسترسی دهند. این امر تضمین می‌کند که تنها افراد تأیید شده مجاز به ورود به ساختمان هستند، بدون نیاز به حضور فیزیکی نگهبانان امنیتی برای بررسی شخصی هر بازدیدکننده.
4- مراقبت از مجوزها و گزارش ورود و خروج
با نصب دستگاه های کارتخوان در هر درب ساختمان، کاربران می‌توانند هر رویداد ورود و خروج، زمان و تاریخ آن را ثبت کنند. این بدان معناست که در صورت وقوع حادثه‌ای مانند سرقت یا احتمال نفوذ، کاربران می توانند به سرعت این داده ها را بررسی کنند تا درک بهتری از مشکل پیدا کرده و زمان پاسخگویی به حادثه را بهبود بخشند.
کارتخوان ها همچنین می توانند با دوربین های امنیتی ویدیویی ادغام شوند، به طوری که تیم ها بتوانند با مراجعه متقابل به گزارش ورود و خروج و داده های نظارتی، فیلم های مرتبط با حوادث مشکوک را پیدا کنند. اگر یک سیستم مبتنی بر ابر نصب شده باشد، این کار همچنین می تواند به صورت از راه دور برای ارائه پشتیبانی امنیتی 24/7 انجام شود.
5- یکپارچگی های امنیتی گسترده
علاوه بر ادغام شبکه های ویدیویی، سیستم های کنترل دسترسی آپارتمان، مسکونی و مجتمع می توانند به دستگاه های امنیتی گسترده تری متصل شوند تا امنیت ساختمان را بیشتر بهبود بخشند. سنسورهای حرکت و زنگ خطر می‌توانند همراه با دستگاه های کنترل تردد ادغام شده و برنامه ریزی شوند تا با استفاده از اعلان های بلادرنگ به صورت از راه دور به کاربران هشدار دهند. در این روش قفل‌های خودکار برای ایمن کردن تمام درب ها در مواقع اضطراری پیکربندی می‌شوند.
سایر ادغام های ممکن شامل مدیریت ورود و خروج امنیتی دروازه های مسکونی چند خانواده است که در آن دروازه‌های دسترسی خارجی نیز به دوربین‌ها و کارتخوان‌ها مجهز هستند تا خودروهای مشکوک را کنترل کنند و به خودروهای ساکنین اجازه ورود دهند. همچنین می‌توانند هشدارهایی برای شرایطی مانند دستکاری، دنباله روی و یا گیر کردن دروازه صادر کنند.
